Política de troca e devolução

Direito de arrependimento (7 dias) Como a compra é feita fora de loja física, você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto pra desistir da compra, sem precisar justificar o motivo — é um direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). Produto com defeito Produtos têm garantia legal de 90 dias contra defeito de fabricação (vício do produto), contados a partir do recebimento. Se identificar algum problema de fabricação, entre em contato que resolvemos com troca, reparo ou reembolso, conforme o caso. Condições pra troca/devolução - Produto sem sinais de uso, na embalagem original. - Acompanhado da nota fiscal/comprovante de compra. - Todos os itens que acompanhavam o produto (acessórios, manuais, brindes). Como solicitar Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo. A gente te explica o passo a passo a partir daí.